Modelo gatekeeper en la Universidad Central de Chile
La prevención del suicidio es una tarea de toda la sociedad. Reconocer oportunamente las señales de alerta, escuchar sin juzgar y acompañar a quien atraviesa una crisis puede marcar una diferencia significativa.
Con este fin surge la estrategia de gatekeepers, orientada a fortalecer la capacidad de respuesta de la comunidad ante señales de riesgo suicida.
¿En qué consiste la estrategia de gatekeepers?
Quienes ejercen como gatekeepers, también bajo la denominación de facilitadores comunitarios, están preparados para actuar como puente entre quienes presentan señales de riesgo y los servicios de salud. Para ejercer este rol, deben contar con una certificación del Ministerio de Salud, obtenida tras una capacitación de 16 horas.
Pueden ser docentes, personal funcionario, estudiantes, dirigentes estudiantiles, personas que ejercen liderazgos comunitarios u otras que mantengan un contacto cercano con la comunidad.
Rol del gatekeeper en la U. Central
Hablar sobre el suicidio de manera directa, segura y responsable no aumenta el riesgo. Por el contrario, puede facilitar que una persona exprese lo que está viviendo y reciba ayuda.
En la U. Central, quienes se desempeñan como gatekeepers tienen como función contribuir a la prevención del riesgo suicida. Su labor consiste en la aplicación del modelo DAS (detectar, acompañar y derivar):
Esta estrategia busca fortalecer las redes de apoyo comunitario y generar entornos capaces de responder oportunamente ante el sufrimiento emocional.
Para ejercer este rol en la U. Central, se requiere tener la convicción de que el suicidio puede prevenirse, confiar en la propia capacidad para actuar de manera adecuada ante situaciones de riesgo y mantener el compromiso de aumentar la conciencia respecto del suicidio y de la importancia de su prevención dentro de la comunidad universitaria.
Ante señales de alerta es importante:
Límites del gatekeeper
Si bien quienes ejercen como gatekeepers intervienen ante situaciones de riesgo, es importante tener presente que:
- No reemplazan la evaluación, el diagnóstico ni el tratamiento de profesionales de la salud mental.
- No pueden asumir funciones clínicas que excedan su capacitación.
- La confidencialidad tiene límites en aquellas situaciones en que resulta necesario activar apoyos para resguardar la seguridad de la persona.
- Su actuación se rige por los procedimientos institucionales para la activación de redes y derivaciones descritos en el Protocolo ante Emergencias de Salud Mental.
¿Cómo formarse como gatekeeper ?
Las nuevas convocatorias se informarán a través de la cuenta de Instagram de la Dirección de Apoyo y Vida Estudiantil (DAVE) y durante las inscripciones a los talleres de salud mental.
¿Dónde solicitar ayuda?
Ante una crisis, es posible comunicarse con la Línea de Prevención del Suicidio *4141 («No estás solo, no estás sola»).
También está disponible la línea de atención psicológica de Salud Responde, a través del 600 360 7777.
Salud Responde entrega atención profesional, gratuita y confidencial las 24 horas del día, todos los días del año, desde teléfonos celulares.